Face-to-face gegevensverzameling

Hoge respons bij moeilijk bereikbare groepen

Soms is het handig om uw respondenten op een bepaalde plaats te interviewen, bijvoorbeeld in uw winkel, thuis of op straat. Dan is face-to-face gegevensverzameling op z’n plaats. De respons is doorgaans hoog. Moeilijk bereikbare groepen kunnen op deze wijze toch in het onderzoek worden betrokken.

De verzamelde gegevens kunnen direct worden ingevoerd door de enquêteur met behulp van een PDI. Een andere mogelijkheid is bijvoorbeeld uw klanten in de winkel een enquête op een computerzuil laten invullen met assistentie van een enquêteur.

Voorbeelden

Imago-, klanttevredenheids-, concurrentie-, en consumentenonderzoek voor supermarktketen
Vergelijkend klantenonderzoek voor winkelformules